Ověření účtu (KYC) v Gambola: Kdy probíhá a co je potřeba
Gambola spouští ověření účtu (KYC) při prvním výběru, při dosažení interních limitů pro výběry a v okamžiku, kdy systém vyhodnotí nesoulad údajů (například jiné jméno na účtu a na platební metodě). Kontrola se spouští také po změně osobních údajů nebo při podezření na více účtů.
Proces začíná v profilu účtu v části pro ověření: nahrajete požadované dokumenty, vyplníte chybějící údaje a odešlete ke kontrole. Gambola kontroluje čitelnost, platnost dokumentů, shodu jména a data narození a shodu adresy s účtem.
Pokud jsou podklady kompletní a čitelné, kontrola trvá 1–24 hodin. Při ručním došetření nebo doplnění chybějících údajů se doba prodlužuje na 24–72 hodin; u složitějších případů (například nečitelný doklad nebo nesoulad platební metody) může trvat až 5 pracovních dnů.
- Identity (ID/Passport): Gambola vyžaduje občanský průkaz nebo cestovní pas. Nahrajete barevnou fotografii nebo sken, celý dokument včetně všech rohů, bez odlesků a rozmazání; u občanského průkazu obvykle obě strany. Údaje na dokladu musí odpovídat údajům uvedeným v profilu.
- Address proof: Gambola přijímá doklad o adrese vydaný v posledních 3 měsících: vyúčtování elektřiny/plynu/vody, výpis z banky nebo potvrzení o trvalém pobytu. Dokument musí obsahovat celé jméno, adresu a datum vystavení; snímek obrazovky bez těchto údajů systém zamítá.